インターナショナルSOSは高品質な医療とトラベルセキュリティのアシスタンスサービスを提供いたします。

アシスタンスセンターに常駐するコーディネーティングドクターと電話による医療相談が可能です。渡航中のトラブル時だけではなく、渡航前の医療上の心配事等の相談にも利用できます。
アシスタンスセンターは、24時間365日体制で日本語によるサービスを提供しています。

電話、会員専用ホームページ（コミュニケーションポータル）やEメールで、渡航先の医療事情､推奨予防接種などの国別医療衛生情報の入手が可能です。渡航中だけでなく渡航前にも利用可能です。

アシスタンスセンターを通じて、患者の症状・場所・時間帯に合わせて、約77万社の提携機関の中から、適切な医療機関・医師等を紹介し、必要に応じて診察予約を行います。
*医療機関での治療費は加入者のご負担となります。

必要に応じて電話を介した通訳サービスを提供します。現地訪問が可能な通訳者を紹介することも可能です。
基本的に通訳者の派遣代・通訳代は加入者のご負担となりますが、 中国国内の下記指定都市においてインターナショナルSOSの専門医療通訳者を派遣する場合には無料です。
指定都市(8都市)：
北京 / 上海 / 天津 / 大連 / 南京 / 蘇州 / 広州 / 深圳

アシスタンスセンターを通じて医療機関までの交通手段（救急車等）を手配します。

医療機関（インターナショナルSOSクリニックを含む）でスムーズに診察・治療が受けられるよう手配します。

現地の医療機関で適切な治療が提供できない場合、コーディネーティングドクターが患者の状況（医療情報）を確認したうえで、より医療水準の高い病院への医療搬送（医師･看護師の付き添い）を手配します。また、日本への医療搬送、あるいは日本から海外への医療搬送も手配します。

患者のもとへ渡航する救援者のために往復航空券及び現地ホテルを手配します。

万一の場合、ご遺体の本国搬送または現地での葬儀を手配します。

必要に応じ、専門の医療スタッフが、現地で診察・治療を受けた患者の病状確認（モニタリング）を行います。
モニタリング内容を会員企業の担当者やご家族に報告したり、その後の対応についてもアドバイスします。