24時間365日体制でサポートを提供しているアシスタンスセンターは、世界26ヵ所に拠点をおいています。
医療とトラベルセキュリティ上の緊急事態に支援が必要な場合だけではなく、緊急時にそなるための情報提供やアドバイスも行っています。
常時アシスタンスセンターには、医師、看護師やトラベルセキュリティの専門家と、多言語に対応するコーディネータが勤務しており、99言語（含、方言）による迅速なサポートを行っています。コレクトコールも可能です。
アシスタンスセンターの詳細はこちらをご参照ください（英語サイト）
| オーストラリア | シドニー |
|---|---|
| 中国 | 北京 |
| 上海 | |
| チェコ | プラハ |
| フランス | パリ |
| ドイツ | フランクフルト |
| 香港 | 香港 |
| インド | ムンバイ |
| インドネシア | ジャカルタ |
| デンパサール(バリ） | |
| 日本 | 東京 |
| マレーシア | クアラルンプール |
| フィリピン | マニラ |
| ロシア | モスクワ |
|---|---|
| シンガポール | シンガポール |
| 南アフリカ | ヨハネスブルグ |
| 韓国 | ソウル |
| スペイン | マドリッド |
| スイス | ジュネーブ |
| 台湾 | 台北 |
| タイ | バンコク |
| UAE | ドバイ |
| イギリス | ロンドン |
| アメリカ | フィラデルフィア |
| フェニックス | |
| ベトナム | ホーチミン |
2020年7月現在
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